Кредитный эксперт - из личного опыта

Источник: Пропроф.ру

Кредитный эксперт - из личного опыта

Читайте также: Свадебный ведущий. Из личного опыта

После получения диплома по специальности «Банковское дело»  передо мной стояла задача выбрать себе походящую вакансию по профилю моего образования, и выбор мой пал на очень интересную, на мой взгляд, профессию это «Кредитный эксперт».

С этой профессии я начала свою профессиональную деятельность, которая как по мне достаточно востребована и интересная, но при этом очень ответственная и мне кажется не всем она поддается. Суть моей работы заключалась в поиске клиентов с  последующим  оформлением и выдачей кредитов  как потребительских, так и на карту. Но я не просто занималась оформлением и выдачей,  прежде всего, необходимо было продать эту  кредитную услугу, а это не так просто как может показаться на первый взгляд. На самом деле  предложений от различных банков очень много, и по сути не сильно отличаются друг от друга условиями предоставления. Поэтому для того чтобы потенциальный клиент выбрал именно мои услуги, необходимо было установить с ним прежде всего доверительный контакт и расположить к рассмотрению кредитного предложения, и что немало важно расположить к доверию. С первого раза конечно у меня не очень получалось, так как опыта было маловато, и не так и легко подходить к незнакомым людям и пытаться продать не просто товар в магазине, а продать «кредитный продукт».  Однако упорство и жажда заработать как можно больше денег, все-таки сделали свое дело и уже после нескольких неудачных попыток,  все-таки начало получаться заинтересовать клиента кредитными услугами, и это было невероятное ощущение победы.  

Работая кредитным экспертом я приобрела такие профессиональные качества как: упорство, настойчивость, стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность. Так же в процессе работы, я освоила все методы активных продаж, научилась  внимательно  работать с документами, правильно регистрировать их, а так же могу без лишних усилий определить подлинность документов удостоверяющих личность.

Читайте также: Помощник машиниста локомотива. Из личного опыта

Скажу так, выбирая профессию кредитный эксперт, нужно быть готовым к тому, что помимо того, что необходимо будет качественно и ответственно относиться к своим функциональным обязанностям, нужно также разбираться и в психологии людей. Понимать с первых же слов как предложить ему кредит, акцентировать внимание на преимущества и правильность выбора, и высшим классом считаю умение продать кредитный продукт клиенту, когда он в нем сейчас даже не нуждается. Ведь если есть лишние деньги их всегда можно вложить во что-то более выгодное или же купить тот товар, который в рассрочку нельзя оформить, а товар,  который он планировал купить сейчас, выгоднее оформить через банк в кредит без переплаты.  На моем опыте встречались и такие случаи, и главное всегда помнить, что бы вы не предлагали клиентам, нужно без сомнения верть в то, что вы предлагаете и тогда обязательно получиться достичь успехов в карьере.

Уверенные люди – успешные люди!

Автор: Groza_like

Комментарии: 4
Кредитный эксперт хорошая профессия, но мне кажется вы пока не совсем выполняете его функции. Он должен помогать человеку найти более выгодный кредит, рассказать непонятные моменты в договоре. Вы скорее описали роль не совсем честного менеджера по продажам. Чья цель впарить товар, не отвечая за его качество.
По-моему, автор статьи вполне верно указал, что в данной специальности очень важно разбираться в психологии человека, чтобы уметь его к себе расположить. Без этого навыка работать с людьми просто невозможно. Я сама работала несколько лет в схожей сфере и понимаю, насколько это важно.
Это нелегкая профессия, так как прямая коммуникация с людьми. Но интересная. По поводу быть психологом - верно. Так как не всех устроит ставка, сумма, страховка (наличие), ежемесячный платеж. И надо уметь донести до человека эту информацию
Плохо отношусь к кредитам, считаю кредитование неприятной кабалой для человека, хотя всякие ситуации бывают. Потому для меня кредитный эксперт, вовлекающий людей в долговые обязательства, да ещё и с выгодой для себя, профессия неприятная и не совсем честная. Человек этой профессии должен быть, прежде всего, тонким психологом, одержимым желанием внушить человеку взять тот или иной займ.

Прокомментируйте

Это поле необязательно для заполнения