Специальность сервис

Источник: Пропроф.ру

Специальность сервис

"Специальность "сервис" - какие предметы сдавать, проходной балл

В сфере услуг и торговли работает большая часть населения страны. И уж точно весь сектор экономики озадачен проблемами выявления потребностей потенциальных клиентов. Для организаций, занимающихся торговлей различного рода продукцией или услугами – выявление потребностей населения является приоритетным направлением деятельности. Для чего это нужно? Это необходимо для привлечения клиентов и, соответственно, увеличения объемов продаж.

Читайте также: Профессии, связанные с историей

Сервис – это как раз та сфера, которая занимается изучением потребностей клиентов.

Специальность «Сервис» описание: учебное заведение предполагает «выращивание» из обычного студента квалифицированного специалиста в данной области. Профессиональная деятельность в сфере сервиса предполагает высокий интеллектуальный уровень сотрудников и широкий диапазон знаний во многих областях.

Выпускники «Сервиса» имеют разные направления. Направление «Социально-культурный сервис», специальность «Автомобильный сервис» или «Информационный сервис» - это все ответвления одного и того же, но только узкоспециализированые. В любом случае выпускники должны великолепно ориентироваться в области экономики, рыночных отношений и юриспруденции, что делает из них многопрофильных специалистов.

Читайте также: Профессии, связанные с экологией

При поступлении в высшее учебное заведение на специальность «Сервис» потребуются результаты единого государственного экзамена по математике, русскому языку и обществознанию.
Как правило, минимальный допустимый балл по каждому предмету составляет в среднем 45 баллов. Однако каждый вуз устанавливает собственные границы проходного балла. Количество бюджетных и платных мест тоже совершенно разное.

Код специальности "Сервис"

С 2015 года была принята новая классификация специальностей, согласно которой специальность «Сервис» получила код 43.03.01 (бакалавриат) и 43.04.01 (магистратура).

Колледж дает возможность получить специальность «Менеджер гостиничного сервиса». Код специальности 42.02.11.

Читайте также: Профессии, связанные с физикой

Специальность "Сервис" - форма и срок обучения

В России по специальности «Сервис» установлены определенные сроки обучения.

В качестве дополнительного образования специальность «Сервис» дистанционно можно изучить.

Варианты поступления и сроки необходимо смотреть на официальных сайтах вузов. Они выставляют собственный порядок и условия зачисления по программам дистанционного обучения.

Читайте также: Парикмахер. Из личного опыта

Если выпускник 11 класса поступает в высшее учебное заведение, то окончив ВУЗ, он будет иметь степень бакалавра. Срок обучения в этом случае составит 4 года.

При этом обладатель степени бакалавра может получить степень еще и магистра. Но для этого придется потратить еще 2 года.

Выпускник 11 класса после школы имеет право поступить в колледж для получения среднего профессионального образования и будет учиться 1 год и 10 месяцев.

Читайте также: Как я устроилась на завод хореографом - из личного опыта

Выпускнику 9 класса будет предложено обучаться в течение 2 лет и 10 месяцев. Все эти данные верны для очной формы обучения.

Можно также поступить и на специальность сервис заочно как в вуз, так и в колледж. В таком случает сроки обучения будут увеличены на 1 год.

Многопрофильность специальности "Сервис"

Специалист сферы сервиса многогранен. Многопрофильность специальности «Сервис» объясняется широким спектром возможной деятельности. Выпускник этой специальности сможет найти себя совершенно в любой сфере, где существуют клиенты и покупатели. Это могут быть гостиничные услуги, информационные системы, услуги туризма, торговли, банковского дела или экономики.

Читайте также: Мой опыт работы в отделе телемаркетинга банка

«Сервис» не имеет границ, поэтому некоторые вузы выпускают более узкоспециализированных специалистов. Так, во многих вузах есть, например, специальности

  • «Гостиничный сервис»,
  • «Сервис и туризм»,
  • специальность «Информационный сервис»,
  • "Сервис домашнего коммунального хозяйства" специальность,
  • "Технический сервис в АПК",
  • специальность "Производственный сервис", 
  • специальность "Сервис на воздушном транспорте",
  • специальность "Ресторанный сервис",
  • "Сервис транспортных средств" специальность,
  • "Сервис в торговле" специальность.

Чему научат, характеристика специальности "Сервис"

Студенты, обучаясь по данной специальности, углубленно изучают маркетинг и менеджмент, рыночные отношения и экономические дисциплины. За время обучения их знакомят с информационными системами, так как сотрудники в сфере сервиса обязаны понимать работу программного обеспечения на предприятии.

Студенты изучают дисциплины, направленные на развитие организаторских и управленческих способностей. Они должны знать основы рекламы и продвижения услуг и товаров в экономической сфере. В зависимости от направления обучения, к примеру, будут внедряться в учебную программу узкоспециализированные дисциплины.

Так, специальность сервис на транспорте (43.01.06) сопровождается предметами, изучающими технологии обеспечения безопасности на разных видах транспорта и соответствующие правовые документы, риски и страхование в сфере транспортного обеспечения и перевозок и др.

«Автомобильный сервис» специальность предназначена для изучения всех аспектов деятельности автомобильного сервиса, а это и правовое обеспечение, и регламенты, и многое другое.

При этом отдельная роль отдается и психологическим наукам, так как специалист в сфере сервиса должен понимать клиентов и заниматься выявлением потребностей населения для успешной деятельности компании, в которой будет в дальнейшем работать.

Практика по специальности "Сервис"

Преддипломная практика предполагает работу в организациях. Студенты устраиваются в качестве стажеров в компанию помощниками менеджера или администратора. Часто, место производственной практики становится неким стартапом в карьере будущего выпускника.

Студент после прохождения производственной практики в какой-либо организации может остаться там работать. Но это происходит только в случае, если руководство данной организации заметило заслуги студента, его работоспособность и отличные аналитические способности. Производственную практику, при желании, можно пройти и на кафедре в качестве лаборанта.

Специальность "Сервис" - ВУЗы, колледжи и техникумы

Практически в каждом городе есть вуз, где выпускают специалистов в сфере сервиса. Ведущими вузами страны являются Российский государственный институт туризма и сервиса, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации и некоторые другие вузы.

ВУЗы по специальности "сервис":

  • Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова
  • Алтайский институт труда и права (филиал) Академии труда и социальных отношений
  • Армавирский социально-психологический институт
  • Белгородский государственный национальный исследовательский университет
  • Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
  • Волгоградский государственный аграрный университет
  • Волгоградский государственный социально-педагогический университет
  • Волгоградский государственный технический университет (сервис транспортных средств, сервис в нефтегазовых комплексах )
  • Волжский политехнический институт Волгоградского государственного технического университета
  • Воронежский государственный университет инженерных технологий
  • Вятский государственный гуманитарный университет
  • Вятский государственный университет
  • Государственный морской университет имени адмирала Ф.Ф. Ушакова
  • Институт экономики, управления и права (г. Казань)
  • Казанский национальный исследовательский технологический университет
  • Краснодарский муниципальный медицинский институт высшего сестринского образования
  • Кубанский государственный технологический университет (есть заочно)
  • Кубанский государственный университет
  • Кубанский социально-экономический институт
  • Набережночелнинский филиал Поволжской государственной академии физической культуры, спорта и туризма
  • Поволжская государственная академия физической культуры, спорта и туризма
  • Сочинский государственный университет

Специальность сервис в Москве:

  • Академия труда и социальных отношений (Информационный сервис)
  • Гжельский государственный университет (очно и дистанционно)
  • Государственный социально-гуманитарный университет
  • Институт государственного управления, права и инновационных технологий
  • Институт непрерывного образования
  • Институт отраслевого менеджмента Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Сервис жилищного фонда и коммунальной инфраструктуры)
  • Институт социально-экономического прогнозирования и моделирования
  • Институт экономики и культуры
  • Московская гуманитарно-техническая академия
  • Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) (МАИ) (Сервис транспортных средств)
  • Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (Сервис транспортных средств, очно и дистанционно)
  • Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
  • Московский государственный университет дизайна и технологии
  • Московский государственный университет пищевых производств
  • Московский государственный университет путей сообщения (Сервис на транспорте )
  • Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (Первый казачий университет
  • Московский гуманитарно-экономический институт (Сервис недвижимости )
  • Московский институт государственного управления и права (Социально-культурный сервис)
  • Московский институт лингвистики
  • Российский государственный университет туризма и сервиса
  • Российский новый университет
  • Российский университет дружбы народов

В колледж или техникум поступить куда проще, нежели в вуз, но выбирать из большого количества направлений сервиса не приходится. Колледжи предлагают в основном специальность СПО «Гостиничный сервис». В Москве это Колледж гостиничного хозяйства Царицино №37, Колледж малого бизнеса №48 и многие другие.

Колледжи специальности сервис:

  • Курский техникум технологии и сервиса;
  • колледж сервиса Оренбург;
  • Волгоградский технологический колледж;
  • Екатеринбургский автомобильно-дорожный колледж;
  • Краснодарский торгово-экономический колледж;
  • Ленинградский социально-педагогический колледж;
  • Нижегородский колледж малого бизнеса;
  • Нижнетагильский государственный профессиональный колледж им. Н.А. Демидова;
  • Новосибирский колледж автосервиса и дорожного хозяйства;
  • Новосибирский колледж легкой промышленности и сервиса;
  • Омский автотранспортный колледж;
  • Ростовский колледж металлообработки и автосервиса;
  • Ростовский техникум индустрии моды, экономики и сервиса;
  • Санкт-Петербургский технический колледж;
  • Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции;
  • Туапсинский социально-педагогический колледж;
  • Уральский колледж бизнеса, управления и технологии красоты;
  • Уральский техникум автомобильного транспорта и сервиса;
  • и др.

Работа по специальности "Сервис"

Абитуриенты, выбирающие специальность сервис, еще на этапе выбора задаются вопросом: "Кем работать?"

Так как специальность «Сервис» универсальна, то и вариантов для поиска работы предостаточно. Начать карьеру можно в любой компании хоть как-то связанной с сервисной деятельностью. Это могут быть организации в области моды и дизайна, транспортные организации, организации в сфере гостиничного, ресторанного бизнеса или даже салоны красоты. Начинают выпускники с должности администратора или менеджера по работе с клиентами. Нередко сразу становятся менеджером по персоналу. А в дальнейшем все будет зависеть только от желания, опыта, знаний и умения общаться с людьми.

Возможно Вас заинтересуют:

Комментарии: 0

Прокомментируйте

Это поле необязательно для заполнения