Многих интересует вопрос, что же это за процесс такой как деловые переговоры, и как должно проходить ведение деловых переговоров, чтобы они прошли удачно. Как можно избежать некоторых подводных камней при проведении деловых переговоров? Данная статья содержит некоторые практические рекомендации призванные помочь вам разобраться с таким аспектом деловой жизни как переговоры.
Многих интересует вопрос, что же это за процесс такой, как деловые переговоры, и как должно проходить ведение деловых переговоров, чтобы они прошли удачно.
Как можно избежать некоторых подводных камней при проведении деловых переговоров? Данная статья содержит некоторые практические рекомендации призванные помочь вам разобраться с таким аспектом деловой жизни как переговоры.
- Всегда помните о том, что универсальных рецептов, помогающих успешно провести переговоры, не существует. Будьте готовы к любому развитию событий, подбирайте слова переговоров в режиме он-лайн, точно улавливайте настроение оппонента, выделяйте для себя его приоритеты и выстраивайте взаимные симпатии.
- Умейте импровизировать как словами, так и мыслями.
- Кроме импровизации, постарайтесь собрать, как можно больше информации об оппоненте и организации, которую он представляет.
- Выбирайте для проведения переговоров нейтральное место. На территории оппонента вам будет тяжелее вести переговоры. Лучшим вариантом будет «ничейная» территория.
- Всегда помните, что прежде чем вам заняться решением конкретных вопросов, лучше всего будет завести разговор на некие отвлеченные темы. Такой разговор обязателен!
- После предварительного разговора « не о чем», плавно и мягко переходите к разговору о делах. Всегда ставьте своих оппонентов в известность о том, сколько времени вы можете выделить на переговоры. Лучше будет перенести их, в том случае если оппонент не располагает большим количеством времени, чем подготовить итог переговоров впопыхах.
- Не допускайте пауз в переговорах, если только не хотите сдать своих позиций. Не давайте оппоненту перехватить инициативу.
- Никогда не перебивайте монолог оппонента. Не забывайте об этике и доброжелательности.
- Не пренебрегайте чашкой кофе или чая во время переговоров. Такая мелочь, предложенная как - бы невзначай, может расположить оппонента к себе.
- Не прибегайте к различным методикам программирования собеседника, а уж тем более к гипнозу! Когда оппонент поймет, что договор или контракт им был подписан в бессознательном состоянии (а он поймет это), то на вашей репутации можно будет поставить крест.
- Не забывайте о чувствах. Пусть собеседник, всеми своими чувствами и органами чувств увидит вашу заинтересованность.
Возможно Вас заинтересуют:
